Você sabe qual dos seus tweets tem melhor desempenho?
Qual é o melhor momento para você atualizar o Instagram com novas postagens?
Sua estratégia do Facebook está convertendo tráfego em leads? Sim? Não? Talvez?
Você pode estar tendo dificuldade em responder a essas perguntas sem usar uma ferramenta de análise de mídia social. Hoje, a maioria dos profissionais de marketing está ciente de que eles precisam de algumas ferramentas específicas para medir seus esforços.
Há várias ferramentas disponíveis que podem analisar o desempenho de seus canais sociais. O único problema é que uma nova ferramenta é lançada a cada dois dias.
Com tantas opções na mesa, a questão é qual pode ser a melhor ferramenta para o seu negócio?
Se você precisa de dados de desempenho de uma campanha em particular, histórias do Instagram ou do Facebook, ou apenas uma visão geral dos seus perfis de mídia social, nós temos o seu apoio. Vamos conferir as 10 principais ferramentas de análise de mídia social para desenvolver sua estratégia de marketing.
1. Buzzsumo
O Buzzsumo é uma das melhores ferramentas de mídia social para analisar e mostrar como o conteúdo do seu site está se saindo em diferentes plataformas de mídia social. Por exemplo, o Buzzsumo informa quantos compartilhamentos seu blog recebeu no Twitter e no Facebook.
Você pode facilmente chamar a atenção de seu público-alvo por meio de canais de mídia social. Portanto, é necessário entender o que a maioria de seus clientes espera. O Buzzsumo ajuda você a obter insights sobre o número de compartilhamentos que cada conteúdo recebe e o tipo de conteúdo que apresenta melhor desempenho em cada plataforma. Isso depende do tipo de conteúdo, duração e data de publicação.
2. Google Analytics
Tecnicamente, o Google Analytics não é uma ferramenta de mídia social. Mas ainda é uma das melhores ferramentas para medir o ROI social e acompanhar campanhas de mídia social. Você pode já ter o Google Analytics configurado no seu site para monitorar e analisar o tráfego, você também pode criar e acessar relatórios que serão especificamente relacionados ao acompanhamento de mídias sociais.
Por exemplo, você deve saber quanto tráfego está chegando ao seu site a partir de redes sociais ou pode usar os parâmetros do UTM para acompanhar determinadas campanhas de mídia social.
3. Quintly
Quintly usa dados sociais para fornecer soluções eficazes para agências, marcas e mídia. Ele permite que as empresas validem seus esforços de mídia social com poderosas ferramentas de análise.
Em média, a Quintly oferece 350 métricas de análise de mídia social. Como empresa, você pode aproveitar essas estatísticas ou personalizá-las para avaliar seus objetivos de maneira eficaz. Além disso, com o Quintly, você pode organizar todos os KPIs de mídia social relevantes em um painel pré-existente ou personalizado.
Além disso, você tem a opção de observar todos os seus canais e compará-los entre si para obter insights comparativos.
4. Viralwoot
O Viralwoot ajuda você a rastrear todos os dados subjacentes das suas placas. Com a ajuda desta ferramenta, você pode monitorar o número de seguidores, curtidas, alfinetes e repins. Ele fornece dados na forma de uma planilha que facilita a classificação para você.
O Viralwoot permite que você acompanhe o nível de SEO do seu mural de mídia social, a fim de melhorar seus rankings de busca. Além disso, também fornece palavras-chave para o Pinterest. Com essa ferramenta, você também pode analisar seu conteúdo, como qual é o seu conteúdo mais afixado.
5. SproutSocial
O SproutSocial oferece software de gerenciamento de mídia social para ajudar as empresas a implementar estratégias eficazes de mídia social e atingir as metas desejadas. Ele inclui uma robusta ferramenta de gerenciamento de mídia social que incorpora a analítica social em detalhes.
Com o SproutSocial, você pode acessar todas as análises relacionadas a várias plataformas de mídia social, como Facebook, Instagram, LinkedIn e Twitter, a partir de uma única plataforma.
O SproutSocial compartilha vários relatórios de suas contas de mídia social. Inclui um relatório de compromisso na sua página do Facebook para o seu relatório de desempenho da tarefa.
6. Snaplytics
Se há uma coisa que falta na maioria dessas ferramentas de análise de mídia social, é o reconhecimento do Snapchat. As empresas podem precisar usar uma plataforma separada para verificar os dados do Snapchat, pois não possuem uma forte ferramenta de análise interna.
Snaplytics ajuda você com dados relacionados ao desempenho de snaps de seus usuários. Ele também fornece informações sobre histórias do Instagram. Com a ajuda dessa ferramenta, você pode acompanhar a conclusão e as taxas de abertura ao longo do tempo para ter uma melhor compreensão de quanto seu público está envolvido com você. Você também pode acompanhar engajamentos, capturas de tela e respostas para determinar onde perderá seus usuários.
Com essa ferramenta, você pode criar um cronograma de histórias para o Instagram e o Snapchat. Ele também ajuda a capturar os snaps de entrada e repostá-los.
7. Audiense
O Audiense ajuda você a aproveitar os interesses de seus usuários, obter insights úteis e criar estratégias robustas para sua empresa. Fornece segmentação visual única de público.
Os insights do Audiense permitem que você identifique seu público-alvo social. Ele oferece várias opções de filtro para criar um relatório que pode ser usado para garantir que você esteja segmentando o segmento certo de seu público-alvo. Você é capaz de integrar essa ferramenta com seus próprios dados de maneira conveniente.
8. Iconosquare
Iconosquare é usado especificamente para o Instagram. Uma coisa que separa Iconosquare de outras ferramentas de análise de mídia social é que, além de analisar seus vídeos e imagens normais, você pode ter insights sobre as histórias do Instagram. Se você escolher um dos planos mais altos, também há uma opção para obter análises de influenciadores.
9. Tailwind
Quando se trata de plataformas visuais de mídia social, o Instagram e o Snapchat são aqueles sobre os quais a maioria das pessoas fala. Neste mercado competitivo, o Pinterest também está ativo. E para medir o desempenho do Pinterest, o Tailwind é uma das ferramentas mais populares para experimentar.
Com a ajuda desta ferramenta, você tem a opção de acompanhar seus seguidores e tendências de engajamento. Você pode analisar seu público. Tailwind também fornece análises do Instagram com certos planos.
10. ShortStack
Você deve ter ouvido falar de um concurso de mídia social, certo?
Você já deu uma chance? Você escolheu um vencedor? Você analisou como foi seu concurso? Você pode responder a todos com sim quando fizer o check out e experimentar o ShortStack. Este aplicativo de concurso de mídia social fornece análise de desempenho. Executar um concurso de mídia social pode ser uma ótima abordagem para atrair a atenção de seus usuários. Você também pode oferecer alguns brindes para incentivar os usuários a se inscreverem no concurso.
Conclusão
Sem dúvida, não pode haver uma solução única para analisar todas as suas plataformas de mídia social. Tudo o que você pode fazer é verificar cuidadosamente cada opção e escolher aquela que melhor atenda às suas necessidades.
Com a lista acima, você agora tem conhecimento do que cada ferramenta pode fazer e como ela pode ajudá-lo. Espero que isso ajude você a segmentar seu público de mídia social de maneira mais precisa.